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How To Order ご注文方法

丸印木心庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご注文の前に、商品紹介をお読みいただき、木の種類・サイズ・価格のご確認をお願いします。ご不明な点はメール・電話・FAXでお問合せください。木は、工業製品のように同じものはありません。 節などは、自然素材ならではのもので、商品画像と文章説明でご確認、ご理解をお願いします。また、掲載画像と実物に色の違いが生じる場合がございます。

丸印木材ショッピングに掲載の商品は、平らではございません。特に、カウンター天板にお使いいただく場合は、削り加工が必要になります。
削り加工代金は、その都度お見積いたします。商品番号、用途の詳細を添えて、お問合せください。 > お問合せ

お支払について お支払について
  • 銀行振込
    銀行名:北海道銀行・ゆうちょ銀行
    手数料:振込手数料
    お得なサービス:商品代金5%割引(ご注文後に割引価格をメールでお知らせします)
    お支払期限:商品割引価格お知らせメール到着後3日以内
    対象外商品:なし
  • 但し、期間限定、特別価格商品など、一部除外あり。
  • 代金引換
    手数料:無料
    お支払時期:商品お届け時
    対象外商品:オーダーメイド商品 ※オーダーメイド商品の残金お支払はご利用いただけます。
お届けについて
  • 通常配送について
    玄関口配送となります。 運送会社は、西濃運輸です 。
  • 配達日指定について
    ご注文後、ご注文番号を添えて、配達希望日をご連絡ください。一部の地域を除き、土・日・祝日の指定配達も可能です。
  • 配達時間指定について
    午前(9:00~12:00)・午後(13:00~17:00)から指定できます。
  • 組み立て・設置配送について
    ツーマンデリバリーシステムをご利用いただけます 。 配達員が二人で商品をお届けし、梱包の開封、組み立て、設置、梱包資材を回収いたします。(別途送料がかかります)
  • 送料について
    掲載商品は、一部の大型商品を除き、送料込みとなっております 。
    送料別途の場合は、数量、お届け住所を伺い、お見積します。
  • 沖縄・離島への送料について
    沖縄・離島へお届けの場合、別途送料をいただきます 。
返品について
  • 不良品、破損が生じていた場合
    弊社責任による不良品、破損につきましてはご返品を承ります。運送中の破損については、運送会社の事故証明がある場合のみ返品を承ります。商品をお受け取りの際は、破損がないことを確認のうえお受け取り、ご捺印をお願いいたします。
  • お客様のご都合によるご返品について
    お届けした商品がなんらかの理由により返品を希望される場合は、商品到着後8日以内にお電話でご連絡の上、商品を弊社が指定する住所に速やかにご返送ください。この場合、返品送料はお客様がご負担ください。なお、ご連絡をいただいた日より、15日を過ぎても商品が返送されなかった場合は、返品承りを無効とさせていただきます。
  • 注文家具、ご希望の加工をした商品につきましては、お客様のご希望される仕様で製作したオーダーメイド商品となりますので、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
  • 返品送料
    お客様のご都合による返品は、お客様負担となります。
  • 自動キャンセル
    銀行振込をご利用時、正式にご注文をいただいてから、15日経過してもご入金が確認できないご注文は、自動キャンセルとなります。
会社について
  • お問合せ窓口
    TEL 011-822-8211
    IP電話(ocn) 050-3305-4141
    受付時間 平日:9:00~17:00
    祝日:10:00~17:00
    定休日:日曜
    FAX 011-821-4228
  • 所在地・責任者
    販売業者 株式会社河野銘木店
    店舗名 木心庵
    運営統括責任者 代表取締役 河野由樹子
    所在地 北海道札幌市豊平区豊平5条6丁目1-10
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